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Nov 24, 2023

Más del 50% de los usuarios de tarjetas de crédito mantienen deuda renovable, pocos utilizan planes de pago, pero las fintech resuenan

17 de agosto de 2023 a las 11:32 am Por JD Alois La deuda de tarjetas de crédito supera ahora el billón de dólares y ha aumentado en 45 mil millones de dólares de abril a junio de este año. Esto ha dado lugar a algunas cuestiones tan preocupantes como interesantes.

17 de agosto de 2023 a las 11:32 a. m. Por JD Alois

La deuda de tarjetas de crédito supera ahora el billón de dólares y ha aumentado en 45.000 millones de dólares de abril a junio de este año. Esto ha dado lugar a algunas tendencias preocupantes e interesantes, según un informe deJD Poder.

En la Encuesta de Satisfacción con Tarjetas de Crédito, los resultados indican que el 51% de los titulares de tarjetas de crédito mantienen deuda renovable. El interés medio de esta deuda está fijado en el 14,8%.

Si se analiza únicamente a los titulares de tarjetas que se consideran “financieramente insalubres”, este porcentaje de deuda renovable salta al 69%.

Como era de esperar, estos titulares de tarjetas poco saludables no creen que estas tarjetas fomenten buenas decisiones financieras.

En cuanto a los planes de pago, una innovación bastante reciente para los titulares de tarjetas es permitir que los titulares de tarjetas manejen la deuda de sus tarjetas más como un préstamo: el uso es “errático”, variando del 9 % al 23 %, con un uso principalmente entre personas “financieramente saludables” o “sobreextendidas”. individuos.

El informe de JD Power también comparte que las Fintech están "resuenan" entre los usuarios que nombran a Chime, así como a Self, Ollo y Aspire, ya que se dice que estos emisores de tarjetas brindan una mayor satisfacción al cliente. Esto es aún más cierto para un grupo demográfico más joven.

En general, American Express gana el premio a la mayor satisfacción del cliente.

La Apple Card, en asociación con Goldman Sachs, tiene la calificación más alta en satisfacción del cliente entre las tarjetas de crédito de marca compartida sin cargo. En esta categoría, a Apple le siguen:

Otra nota de interés es que las tarjetas con una tarifa anual ocupan el puesto más alto, superando a las tarjetas sin tarifa.

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